♠️ [KLAVIYO] S'envoyer un test
Table des matières
Il est important de tester votre automation avant une mise en production.
Pour ça il faut suivre les deux étapes ci-dessous
Simuler l'événement
Pour une automation de panier abandonné par exemple vous devez simuler un panier abandonné sur votre site.
Ainsi les informations vont remonter sur Klaviyo.
Prévisualiser l'événement
Toutes les informations sur votre simulation et votre profil devraient apparaitre ici.
Pas de panique si votre numéro ne s’affiche pas tout de suite ! La communication entre Shopify et Klaviyo peut prendre du temps (jusqu’à 15 min).
Une fois que Klaviyo aura enregistré votre profil (après le premier test par exemple), le numéro s’affichera directement.
Voici un exemple en vidéo
Pas de panique si votre nom ne s’affiche pas !
Il se peut que la variable “First name (Shopify)” n’existe pas, car le nom est stocké dans Klaviyo plutôt que Shopify
Dans ce cas là il faut faire passer le nom dans une “custom properties” comme expliqué dans la documentation ici 👉 ♠️ [KLAVIYO] Propriétés personnalisées dans les messages WhatsApp