✅ [WHATSAPP] Demander la certification
Updated at July 15th, 2025
Il est possible d’envoyer une demande pour avoir un Compte Professionnel Officiel. Cela permet d’avoir un badge vert à côté du nom WhatsApp.
- les clients sont rassurés
- le numéro est plus souvent masqué, au profit du nom du compte
La validation prend 48h maximum (en général quelques heures)
Si la demande est refusée, il faut attendre 30j avant d’en soumettre une nouvelle
L’objectif est de prouver à Meta que votre marque est une marque reconnue.
Pour cela, il faut remplir un formulaire en intégrant notamment 5 liens vers des sources externes qui parlent de votre marque.
Les articles de presse sont parfaits pour cela.
Il faut absolument éviter les articles affiliés / que vous avez payés
WhatsApp vérifie aussi la notoriété de votre marque (trafic sur votre site, recherches Google, backlinks…).
Ils peuvent ainsi refuser votre demande bien que tous les articles soient de qualité.
- Cliquez sur ce lien
- Cliquez sur Paramètres
- Cliquez sur Profil
- Cliquez sur Envoyer une demande
Si le bouton “Envoyer une demande” est grisé
Cela signifie qu’il est encore trop tôt pour envoyer une demande. En survolant le bouton, vous verrez les raisons.
Généralement, il faut soit attendre que Meta est terminé de vérifier le nom de votre compte WhatsApp, soit envoyer au moins 250 ou 1000 messages.